Amazon Kindle/よくある質問/トラブル対応

ここでは、Amazon Kindle International 版のトラブルとその対応をまとめています。

Q.「Your battery is empty.」と表示されて、充電もできなくなりました。

A.ハードリセットが必要です。
※ Amazon Kindle は電子ペーパーなので、この画面が出ていても、完全にバッテリが放電していることがありますし、はたまた異常動作の結果、このような状態になっていることもあるようです。

ハードリセットの方法は、下記をご覧下さい。

Q.ハードリセットの方法は?

A.下記の手順で行います。

1. 本体上部のスライドスイッチをスライドさせ、そのまま 30秒間ホールドします。
2. スライドを戻し (スライドスイッチから手を離すと自動で戻ります。)、20秒間待ちます。
3. この状態で、USB充電アダプタをさしておくと、充電ランプが点灯します。
4. 一定時間充電後、自動的に Amazon Kindle の起動画面が表示されて、自動的に「ホーム」が表示される状態になります。

Q.動作がもっさりになりました

A.ページ切り替えの速度がキーを押してから ２秒程度かかるようになったら、ハードリセットした方がよいかも。日本語表示できるようにしても、正常なケースでは、「NEXT PAGE」ボタンを押した瞬間にページが切り替わります。