ニュース/2009.04.07 BlackBerry Bold 販売再開

本体発熱問題を解決―販売再開は　4 月 10 日から

NTT ドコモは、本体の発熱を理由に販売停止になっていた Nokia 製スマートフォン「docomo PRO series BlackBerry Bold」の販売を、4 月 10 日から再開することを明らかにした。

同社の説明によると、BlackBerry Bold 本体が発熱する事象は、電源を制御するソフトウェアの不具合によるもので、現在利用しているユーザーもソフトウェアの更新を行うことで、問題なく使用できるとのことだ。

更新用ソフトウェアは本日 (4 月 7 日) より提供が開始されており、NTT ドコモより更新に関する通知が行われた後に、更新作業を行うことになる。通知が届いた際には下記の画像のように“ワイヤレス更新”アイコンが表示されるとのことだ。

なお、販売再開までにほぼ 1ヵ月を要したことを踏まえて、“ブラックベリーインターネットサービス”“ブラックベリーエンタープライズサービス”“ブラックベリーデュアルサービス”の月額利用料金が無料になるキャンペーン期間も 1ヵ月の延長が行われるとのことだ (5 月 31 日まで) 。

関連リンク

• プレスリリース (NTT ドコモ)
  http://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/page/090407_00.html

• 更新方法の詳細 (NTT ドコモ)
  http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/software_update/list/blackberrybold/index.html

問い合わせ先 (NTT ドコモ)

• ドコモ・スマートフォン・ケア
  • 【電話番号】0120-045-360 (携帯・PHS からも可能)
  • 【受付時間】午前 9 時 30 分～午後 9 時