よくある質問/ActiveSync関連

Windowsケータイ(Windows Mobile)とWindows PCの同期を行うためのソフト「ActiveSync」を利用する際のFAQをまとめています。

Q. ActiveSyncを利用したPCとの接続がうまくいかないのですが?

A. ActiveSyncの最新版にアップデートしてみてください。

2007.02.13現在下記が最新版です

• ActiveSync v4.5 - 日本語
  http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=9e641c34-6f7f-404d-a04b-dc09f8141141&DisplayLang=ja

Q. ActiveSync 4.5は前のバージョンの4.2と比較して何が変更になりましたか？

A. 下記が可能になりました

• 「ActiveSync」中でも、デバイス側の無線LANやダイヤルアップ接続が利用可能に
• デバイスとの接続および同期の信頼性
• USB接続時の転送速度向上

Q. Windows Vistaを利用しているのですが

A. ActiveSyncではなく、Windows Mobile デバイス センターをインストールしてください。
「Outlook」の対応バージョンはXP/2003/2007です。

• Microsoft Windows Mobile Device Center Driver for Windows Vista
  • x86
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=83d513ea-9df9-4920-af33-3a0e2e4e7beb&DisplayLang=ja
• 64Bit
  http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=6eb8d0aa-bc6b-4864-8ffe-dc26e1d9f843

Q.ActiveSyncを介してPCとWindowsケータイの間でファイルを移動すると、ファイル形式が変わってしまいます

A.ActiveSyncを標準の設定で使用している場合、移動させるファイルの形式によっては自動的に変換が行われます。変換させたくない場合は、ActiveSyncの「ツール」→「高度なツール」で「ファイル変換設定の編集（V）」を選択して「ファイル変換のプロパティ」画面を開き、「全般」タブの「同期、コピー、または移動するときにファイルを変換する」のチェックボックスを外しましょう。
「デバイスからPCへファイルを変換」「PCからデバイスへファイルを変換」タブでは、変換の設定をファイル形式ごとに設定することも可能です。

Q.「Outlookを既定の設定にしてください」と表示され、同期ができません

A.PC側の「Internet Explorer」で、「ツール」→「インターネットオプション」から設定画面を開き、「プログラム」タブの「電子メール」の項目を「Microsoft Office Outlook」に編個してください。
「デフォルトのメールクライアントを設定されていないか〜」と表示されて同期できない場合も、同様の方法で対処してください。

Q.Outlook Expressと同期したいのですが?

A.下記のようなソフトがあります。

• SyncExpress3
  http://www.syncdata.it/syncexpress.html

• 「Outlook Express」のメールやアドレス帳をPocket PCと同期「SyncExpress 3」 (窓の杜)
  http://www.forest.impress.co.jp/article/2006/05/31/syncexpress3.html

Q.ActiveSyncで同期できないのですが

A.PC側のアンチウイルスソフトやファイヤーウォールソフト、常駐ソフトなどがActiveSyncの同期をブロックしている可能性があります。それらのソフトを終了させた状態で同期を行ってみましょう。

Q.PCの「Windows Media Player」と同期できないのですが

A.PCの「Windows Media Player」のバージョンが古い可能性があります。同期をする場合は、PCの「Windows Media Player」を「Windows Media Player 10」にバージョンアップしてください。
「Windows Media Player 10」の入手はこちらから可能です。
http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/mp10/default.aspx

Q.ActiveSync4.xに必要なTCPポートを教えてください。

A.下記に情報があります。ファイヤーウォールソフトで下記のポートをすべてのプログラムに対してオープンにすることで、ファイヤーウォールソフト起動時でも問題なく同期が可能です。
http://support.microsoft.com/kb/259369/ja

• 990 (RAPI)
• 999 (Status)
• 5721 (DTPT)
• 5678 (Legacy Replication)
• 5679 (ハンドシェイクおよび Legacy Replication)
• 26675 (Airsync)

Q. 接続してもActiveSync/Windows モバイルデバイスセンターが起動しないのですが？

A. 下記のチェックが外れているか確認しましょう

特にUSBハブを経由しWindowsケータイを接続する場合には、上記のチェックを外すことは必須の要です。