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よくある質問/ActiveSync関連Windowsケータイ(Windows Mobile)とWindows PCの同期を行うためのソフト「ActiveSync?」を利用する際のFAQをまとめています。
Q. ActiveSync?を利用したPCとの接続がうまくいかないのですが?A. ActiveSync?の最新版にアップデートしてみてください。 2007.02.13現在下記が最新版です
Q. ActiveSync? 4.5は前のバージョンの4.2と比較して何が変更になりましたか?A. 下記が可能になりました
Q. Windows Vistaを利用しているのですがA. ActiveSync?ではなく、Windows Mobile デバイス センターをインストールしてください。
Q.ActiveSync?を介してPCとWindowsケータイの間でファイルを移動すると、ファイル形式が変わってしまいますA.ActiveSync?を標準の設定で使用している場合、移動させるファイルの形式によっては自動的に変換が行われます。変換させたくない場合は、ActiveSync?の「ツール」→「高度なツール」で「ファイル変換設定の編集(V)」を選択して「ファイル変換のプロパティ」画面を開き、「全般」タブの「同期、コピー、または移動するときにファイルを変換する」のチェックボックスを外しましょう。
Q.「Outlookを既定の設定にしてください」と表示され、同期ができませんA.PC側の「Internet Explorer」で、「ツール」→「インターネットオプション」から設定画面を開き、「プログラム」タブの「電子メール」の項目を「Microsoft Office Outlook」に編個してください。 Q.Outlook Expressと同期したいのですが?A.下記のようなソフトがあります。
Q.ActiveSync?で同期できないのですがA.PC側のアンチウイルスソフトやファイヤーウォールソフト、常駐ソフトなどがActiveSync?の同期をブロックしている可能性があります。それらのソフトを終了させた状態で同期を行ってみましょう。 Q.PCの「Windows Media Player」と同期できないのですがA.PCの「Windows Media Player」のバージョンが古い可能性があります。同期をする場合は、PCの「Windows Media Player」を「Windows Media Player 10」にバージョンアップしてください。 Q.ActiveSync4.xに必要なTCPポートを教えてください。A.下記に情報があります。ファイヤーウォールソフトで下記のポートをすべてのプログラムに対してオープンにすることで、ファイヤーウォールソフト起動時でも問題なく同期が可能です。
Q. 接続してもActiveSync?/Windows モバイルデバイスセンターが起動しないのですが?A. 下記のチェックが外れているか確認しましょう
特にUSBハブを経由しWindowsケータイを接続する場合には、上記のチェックを外すことは必須の要です。 |
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